Een cadeaubonnensysteem op je website laat klanten een cadeaubon kopen en meteen digitaal ontvangen, zonder dat jij iets moet uitprinten of manueel bijhouden. Voor een schoonheidssalon of wellnesscentrum betekent dat extra omzet die al binnenkomt nog voor de drukste cadeauperiodes van het jaar, zonder dat je daarvoor een duur extern platform nodig hebt. Rond moederdag, Valentijn en de eindejaarsperiode zoeken mensen massaal naar een cadeau voor wie eigenlijk al alles heeft, en een behandeling scoort dan bijna altijd beter dan nog een flesje parfum.
Verkoop je die cadeaubon via je eigen site in plaats van enkel aan de balie, dan vang je ook de klant op die om elf uur ’s avonds op de bank beslist en niet tot de volgende ochtend wil wachten.
Waarom is een cadeaubon zo’n goede extra omzetbron voor een salon of wellnesscentrum?
Een cadeaubon is in feite geld dat binnenkomt voordat je de behandeling zelf hebt uitgevoerd. Je krijgt betaald op het moment van aankoop, en de klant komt vaak pas weken of maanden later effectief langs. Dat voorschot geeft ademruimte in je planning en je kasstroom, net in de rustigere maanden januari en februari, wanneer veel kerstcadeaus ingewisseld worden.
Daarnaast trek je met een cadeaubon vaak een heel ander soort klant aan dan via je gewone kanalen. Wie een bon cadeau krijgt van een partner, collega of vriendin, had jouw salon misschien nooit zelf opgezocht. Valt de behandeling mee, dan komt die persoon nadien op eigen initiatief terug, en dat is een nieuwe klant die je anders waarschijnlijk was misgelopen.
Een cadeaubon verkoop je niet in de hoop dat hij nooit wordt ingewisseld. Je verkoopt hem omdat hij vandaag al voor omzet zorgt, en morgen voor een nieuwe klant in je stoel.
Niet elke bon wordt trouwens op tijd ingewisseld, en daar bouw je beter geen verdienmodel op. Communiceer een geldigheidstermijn duidelijk en herinner mensen er zelf aan als de vervaldatum nadert. Dat is niet alleen eerlijker, het is ook simpelweg beter voor je naam als salon.
Hoe werkt een cadeaubonnensysteem op je eigen website in de praktijk?
Concreet komt er een pagina op je site waar een bezoeker kiest voor een vast bedrag, een specifieke behandeling, of een bon waarbij de ontvanger zelf kiest waaraan hij hem besteedt. Hij rekent af via Bancontact of een andere courante betaalmethode, en krijgt de bon meteen per mail, klaar om door te sturen of uit te printen voor onder de kerstboom.
Achter de schermen krijg jij een overzicht in je eigen WordPress beheeromgeving: welke bonnen verkocht zijn, wat het resterende saldo is, en wanneer ze vervallen. Komt een klant de bon inwisselen, dan voer je de unieke code in en trekt het systeem automatisch het bedrag af, of markeert het de bon als volledig gebruikt. Geen rekenwerk met een schriftje achter de kassa.
Werk je ook al met een online agenda voor afspraken, dan koppel je die twee gewoon aan elkaar. De klant kiest zijn moment, geeft de code van zijn cadeaubon in, en het openstaande bedrag wordt automatisch verrekend met wat de behandeling nog kost.
Moet je btw betalen bij de verkoop van de bon of pas als de klant hem inwisselt?
Dat hangt af van het type bon, en het is een vraag waar veel salons nooit expliciet bij stilstaan tot hun boekhouder ernaar vraagt. Een cadeaubon waarbij op voorhand al vaststaat voor welke dienst, in welk land en tegen welk btw tarief hij zal dienen, geldt fiscaal als een bon met een vooraf bepaald doel. Btw is dan al verschuldigd op het moment dat je de bon verkoopt, niet pas wanneer de klant hem komt inwisselen. Meer uitleg over dat onderscheid vind je bij deze toelichting van fiscaal advieskantoor Tiberghien.
Verkoop je daarentegen een bon die inwisselbaar is voor eender welke dienst tegen een tarief dat pas bij het gebruik vaststaat, dan spreekt men van een bon zonder vooraf bepaald doel. Daarbij is de btw pas verschuldigd op het moment van inwisseling. Voor de meeste schoonheidssalons en wellnesscentra, waar de bon dient voor behandelingen bij jou tegen het vaste tarief dat voor die diensten geldt, val je meestal in de eerste categorie. Bespreek dat wel even concreet met je boekhouder, want de precieze indeling hangt af van hoe je de bon opstelt en wat je klant er precies mee kan aankopen.
Wat kost een cadeaubonnensysteem bij je website?
Bij mij kost een cadeaubonnensysteem € 325 bovenop je website, stand augustus 2026. Daarin zit ook de opzet van Mollie inbegrepen, de betaalprovider waarmee klanten veilig online kunnen betalen met Bancontact, creditcard of andere gangbare methodes. Heb je al een webshop waar die betaalprovider al klaarstaat, dan valt dat stuk weg en betaal je slechts € 175.
Reken zelf uit wat een cadeaubonnensysteem bij jouw website kost, samen met de rest van wat je nodig hebt: bereken de prijs van jouw salonwebsite inclusief cadeaubonnen. Je ziet meteen wat elk onderdeel toevoegt aan het totaal, zonder dat je daarvoor een adres moet achterlaten.
Waar moet een goed cadeaubonnensysteem sowieso aan voldoen?
Dit is geen kwestie van gewoon een knop toevoegen aan je site. Een paar zaken bepalen of het systeem je effectief omzet oplevert of net een bron van gedoe wordt aan je balie.
- Een unieke code per bon. Geen twee klanten met hetzelfde nummer, en geen kans dat eenzelfde bon twee keer wordt ingewisseld.
- Een duidelijke geldigheidsduur. Vermeld die zichtbaar op de bon zelf, niet enkel in de kleine lettertjes van je voorwaarden.
- Gedeeltelijk inwisselen mogelijk. Kost de behandeling minder dan het bonbedrag, dan blijft het verschil gewoon bruikbaar voor een volgende keer.
- Een overzicht in je eigen beheeromgeving. Jij moet in een oogopslag zien welke bonnen nog openstaan, zonder een apart bestand bij te houden.
- Mobielvriendelijk vanaf de eerste klik. De meeste cadeaubonnen worden ’s avonds op een smartphone gekocht, vaak op het laatste moment.
Eigen systeem op je website of een los cadeaubonnenplatform, wat is het verschil?
Beide werken, maar het verschil zit vooral in wie op termijn het meest overhoudt aan elke verkochte bon: jij, of het platform waarop je verkoopt.
| Los cadeaubonnenplatform | Systeem op je eigen website | |
|---|---|---|
| Kost | Commissie per verkochte bon, vaak 15 tot 20 procent, of een vast maandbedrag | Eenmalig bij de bouw van je site |
| Uitstraling | Huisstijl van het platform, niet van je salon | Volgt automatisch je eigen kleuren en logo |
| Waar de klant koopt | Tussen andere salons op eenzelfde platform | Rechtstreeks op je eigen site, naast je behandelingen en prijzen |
| Klantgegevens | Staan bij een derde partij | Blijven in jouw eigen omgeving |
Veelgestelde vragen over een cadeaubonnensysteem voor je schoonheidssalon of wellnesscentrum
Wat is een cadeaubonnensysteem op een website precies?
Het is een module op je eigen site waarmee bezoekers een cadeaubon kunnen kopen en meteen digitaal ontvangen, zonder dat ze daarvoor naar de balie moeten komen. De koper betaalt online, krijgt een bon met een unieke code per mail, en jij ziet die verkoop meteen terug in je eigen beheeromgeving. Wisselt iemand de bon later in, dan voer je die code in en trekt het systeem automatisch het juiste bedrag af, of markeert het de bon als gebruikt.
Moet ik btw betalen bij de verkoop van de bon of pas als de klant hem inwisselt?
Voor de meeste salons, waar de bon dient voor een vaste behandeling tegen een vast tarief, is de btw al verschuldigd op het moment van verkoop. Alleen bij een bon waarvan nog niet vaststaat tegen welk tarief of voor welke dienst hij precies gebruikt zal worden, verschuift dat moment naar de inwisseling. Bespreek de juiste indeling voor jouw bon met je boekhouder, want kleine verschillen in hoe je de bon opstelt kunnen die indeling veranderen.
Kan een klant een cadeaubon gedeeltelijk inwisselen?
Ja, en dat hoort standaard ingebouwd te zijn. Kiest een klant een behandeling die minder kost dan het bonbedrag, dan blijft het verschil gewoon beschikbaar voor een volgende afspraak. Zonder die functie verlies je onnodig goodwill bij klanten die hun bon niet exact kunnen opmaken, en eindig je met discussies aan de balie die je liever vermijdt.
Hoe lang moet een cadeaubon geldig blijven?
Kies zelf een termijn, meestal tussen een en drie jaar, dat is wat de meeste salons en wellnesscentra in de praktijk hanteren. Communiceer die termijn duidelijk op de bon zelf, en verstuur zelf een herinnering enkele weken voor de vervaldatum. Dat voorkomt discussies aan de balie en zorgt dat meer bonnen ook effectief ingewisseld worden in plaats van te verwateren in een lade.
Kan ik cadeaubonnen combineren met mijn online agenda?
Ja. Heb je al een online agenda op je website, dan koppel je die gewoon aan het cadeaubonnensysteem. De klant kiest zijn moment, geeft de code van zijn bon in, en het systeem verrekent automatisch wat er nog openstaat. Werk je nog niet met een online agenda, dan kan je die perfect later toevoegen. Het cadeaubonnensysteem hoeft daar niet op te wachten.
Wat kost een cadeaubonnensysteem voor mijn website?
Bij mij start dat vanaf € 325 bovenop je website, inclusief de opzet van de betaalprovider Mollie waarmee klanten veilig online kunnen betalen. Heb je al een webshop met een betaalprovider die al werkt, dan betaal je € 175, want dat stuk hoeft dan niet meer opgezet te worden. Stand augustus 2026, exclusief btw.
Kan ik ook fysieke cadeaubonnen blijven verkopen naast de digitale?
Zeker. De meeste salons combineren beide. Een klant die toch liever langskomt en meteen een mooi kaartje meeneemt, kan dat gewoon blijven doen. De digitale bon vult dat aan voor wie ’s avonds thuis of onderweg beslist, en voor wie een cadeau naar iemand anders wil doorsturen zonder eerst zelf naar de winkel te moeten.
Wat als een klant zijn cadeaubon kwijtraakt?
Dan zoek je hem simpelweg op via het mailadres of de naam waarmee hij gekocht is, in je eigen beheeromgeving. Omdat elke bon een unieke code krijgt die je zelf kan opzoeken, ben je nooit afhankelijk van een klant die zijn originele mail nog moet terugvinden. Je kan de bon dan gewoon opnieuw doorsturen of de code mondeling doorgeven aan de balie.
Klaar om cadeaubonnen te verkopen zonder commissie aan een platform
Een cadeaubonnensysteem lost niet alles op, en de drukste cadeauperiodes blijven druk. Maar het haalt wel een stuk omzet binnen die anders gewoon aan je voorbijgaat, van klanten die je zonder die bon waarschijnlijk nooit had leren kennen.
Wil je weten wat een cadeaubonnensysteem voor jouw salon of wellnesscentrum in totaal kost, samen met de rest van je website? Stuur me een bericht en ik bekijk met je mee wat er nodig is. Twijfel je nog over het totaalplaatje van een nieuwe website, dan lees je eerst gerust wat kost een website laten maken.
