Scoren in ChatGPT: zo zorg je dat ChatGPT jouw bedrijf aanbeveelt (2026)

ChatGPT citeert in 96 procent van zijn antwoorden een bron, maar kiest die bron per losse alinea, niet per website. Scoren in ChatGPT werkt dan ook anders dan scoren in Google: wil je dat ChatGPT jouw bedrijf aanbeveelt, dan moet elke sectie van je site op zichzelf een duidelijk antwoord geven, moet je zoekrobot OAI-SearchBot toegang krijgen, en telt wat anderen over je schrijven zwaarder dan je eigen website.

Dit artikel gaat specifiek over ChatGPT, niet over AI-zoeken in het algemeen. De bredere basis, van schema markup tot E-E-A-T, lees je in dit overzicht van GEO en AI-vindbaarheid. Hier ga ik dieper in op wat specifiek voor ChatGPT geldt: hoe die kiest wat hij citeert, welke drie crawlers daarbij een rol spelen, wat een goede en een slechte alinea van elkaar onderscheidt, en wat je concreet deze week al kan aanpassen.

Hoe kiest ChatGPT welke bronnen het citeert?

ChatGPT werkt met terugvinden, niet met een ranglijst. Stelt iemand een vraag waarvoor ChatGPT het web doorzoekt, dan verzamelt de zoekrobot OAI-SearchBot eerst een reeks kandidaatpagina’s. Het model leest daarna de tekst en citeert de stukken die het meest direct en zelfzeker antwoord geven op de gestelde vraag.

Dat heeft een concreet gevolg: niet je website concurreert, maar de losse alinea. Een pagina met tien sterke onderdelen en één zwak onderdeel kan voor dat ene zwakke onderdeel gewoon overgeslagen worden, en voor een ander onderdeel wel geciteerd worden. Crawlbaarheid is daarbij een voorwaarde, geen garantie: staat je site niet open voor de juiste zoekrobot, dan kom je sowieso nergens in voor.

Drie crawlers, drie verschillende doelen

OpenAI gebruikt niet één maar drie afzonderlijke crawlers, en ze door elkaar halen is de snelste manier om jezelf onnodig buiten te sluiten.

Blokkeer je OAI-SearchBot, dan verdwijn je volledig uit ChatGPT Search, ongeacht hoe goed je content verder is. Blokkeer je enkel GPTBot, dan blijf je gewoon zichtbaar in zoekresultaten, je content wordt alleen niet gebruikt om toekomstige modellen te trainen.

Hoeveel van de ChatGPT-antwoorden tonen eigenlijk een bron?

Een onderzoek van Muck Rack, gebaseerd op meer dan 25 miljoen links uit ChatGPT, Claude en Gemini samen, becijferde dat 96 procent van de ChatGPT-antwoorden een citaat bevat, tegenover 82 procent bij Gemini en 55 procent bij Claude (stand mei 2026). ChatGPT citeert dus vaker, al toont elk antwoord gemiddeld iets minder bronnen dan bij de andere twee.

Belangrijker dan dat cijfer: 84 procent van alle citaten in die drie systemen samen gaat naar earned media, niet naar de eigen website van een bedrijf. Reviews, vergelijkende artikelen, forumdiscussies en vakpublicaties wegen dus zwaarder mee dan wat je zelf op je site schrijft. Je eigen website blijft nodig, ze is gewoon niet de enige plek waar dit gebeurt.

Wat anderen over je bedrijf schrijven, telt voor een AI-systeem zwaarder door dan wat je over jezelf schrijft.

Voor een Vlaamse kmo betekent earned media meestal niet een artikel in de krant, maar iets veel behapbaars: een eerlijke review op je Google Bedrijfsprofiel, een vermelding op een lokale ondernemersgids, een reactie onder een forumpost waarin iemand naar een dakwerker in de streek vraagt, of een klant die je op sociale media taggt. Elk van die vermeldingen is een stukje bewijs buiten je eigen site dat je echt bestaat en doet wat je zegt dat je doet.

Wat maakt een alinea wel of niet citeerbaar?

Het verschil zit zelden in de kwaliteit van de informatie, wel in hoe ze opgeschreven staat. Een voorbeeld van hetzelfde feit, twee keer opgeschreven.

Niet citeerbaar: “Bij ons kan je rekenen op een persoonlijke aanpak en een scherpe prijs. We werken al jaren voor klanten in de regio en staan gekend voor kwaliteit en stiptheid.”

Wel citeerbaar: “Een website bij De Webdesigner kost vanaf 750 euro en staat binnen zes weken online. Je werkt rechtstreeks met de bouwer, zonder tussenpersoon.”

Het tweede voorbeeld bevat een bedrag, een termijn en een concreet feit dat ChatGPT letterlijk kan overnemen in een antwoord. Het eerste bevat drie beweringen die niemand kan natrekken, en die daarom door een AI-systeem als ruis behandeld worden.

Wat betekent dit concreet voor de opbouw van je website?

Vier dingen die je vandaag al kan toepassen, ook zonder herontwerp.

Laat elke sectie op zichzelf staan. Een tussenkop gevolgd door drie alinea’s uitleg voor het antwoord komt, wordt overgeslagen. Zet het antwoord op de vraag meteen in de eerste zin na de kop, en werk het daarna verder uit voor wie meer wil weten.

Schrijf tussenkoppen als vragen. “Wat kost een website voor een dakwerker” wint het van “Prijzen voor de bouwsector”, want dat is letterlijk hoe iemand het aan ChatGPT zou vragen.

Werk met concrete cijfers in plaats van vage claims. “Vanaf 750 euro, binnen zes weken online” is bruikbaar voor een citaat. “Betaalbare kwaliteit, snel geleverd” is dat niet.

Zet je bedrijfsgegevens overal consistent neer. Dezelfde naam, hetzelfde adres en hetzelfde telefoonnummer op je website, je Google Bedrijfsprofiel en elke andere vermelding. Een AI-systeem herkent een bedrijf pas als een betrouwbare entiteit als alles wat erover te vinden is, hetzelfde verhaal vertelt. Staat je adres op je site anders geschreven dan op je Bedrijfsprofiel, dan is dat voor een mens een detail en voor een AI-systeem een reden om te twijfelen.

Wat is de rol van schema markup hierin?

Schema markup is geen tekst die een bezoeker ziet, het is een stukje code dat expliciet meegeeft wat een pagina is: een bedrijf, een artikel, een product, een veelgestelde vraag. Rank Math, de SEO-plugin die op elke website die ik bouw standaard actief staat, zet het grootste deel daarvan automatisch klaar bij het publiceren van een pagina.

Voor ChatGPT is dat nuttig omdat het een AI-systeem toelaat feiten met zekerheid te lezen in plaats van te gokken. Een FAQ-blok met schema markup, zoals onderaan dit artikel, geeft elke vraag en elk antwoord al apart mee als afzonderlijke, citeerbare eenheid. Dat is precies waarom een duidelijk FAQ-blok zo goed werkt: het is voor een AI-systeem het makkelijkste te lezen formaat dat er bestaat.

Welke fouten kom je het vaakst tegen?

• OAI-SearchBot per ongeluk blokkeren. Vaak een restant van een te strenge instelling die ooit bedoeld was om alle crawlers te weren. Controleer je robots.txt bestand en kijk specifiek naar deze naam.
• Overal een andere schrijfwijze van je bedrijfsgegevens gebruiken. Eén keer “bvba”, een andere keer voluit, een derde keer met een oud adres. Los dat op voor je aan iets anders begint.
• Alleen op zoekwoorden schrijven, nooit op volledige vragen. ChatGPT werkt met natuurlijke taal, niet met los zoekwoordjargon.
• Wachten tot het “meer bewezen” is. Terwijl je afwacht, bouwen concurrenten die er nu al mee bezig zijn een voorsprong op die moeilijker in te halen wordt.
• Denken dat een llms.txt bestand het probleem oplost. Het is een vrijwillige, nog volop evoluerende standaard die vooral nuttig is voor AI-agents die je site doorzoeken, geen vervanging voor duidelijke, goed gestructureerde content.

Welke technische stap is specifiek voor ChatGPT?

Je kan de drie crawlers apart toelaten of weigeren in je robots.txt bestand:

User-agent: OAI-SearchBot
Allow: /

User-agent: ChatGPT-User
Allow: /

User-agent: GPTBot
Disallow: /

Dit voorbeeld laat toe dat ChatGPT je citeert in zoekresultaten en pagina’s kan openen die een gebruiker deelt, terwijl het je content weghoudt uit toekomstige trainingsdata. Beide regels kunnen naast elkaar bestaan, het is geen alles-of-niets keuze.

Hoe merk je of ChatGPT je bedrijf al aanbeveelt?

Stel zelf de vragen die een potentiële klant zou stellen, letterlijk in ChatGPT, en noteer of en hoe je genoemd wordt. Denk aan varianten als “wie is een goede webdesigner in het Waasland”, “wat kost een website voor een dakwerker” of “welke webdesigner werkt in Sint-Niklaas”. Doe dat regelmatig, want het antwoord verandert per vraag en per moment, dus één test zegt weinig. Hou een simpel lijstje bij: datum, gestelde vraag, wel of niet genoemd, en welke bronnen wel geciteerd werden.

Wil je ook meten hoeveel bezoekers via ChatGPT effectief op je site terechtkomen, zet dan een eigen UTM parameter op links die je zelf deelt, bijvoorbeeld ?utm_source=chatgpt.com, en kijk in Google Analytics of Site Kit welk verkeer daar vandaan komt. Klikt iemand rechtstreeks vanuit een ChatGPT-antwoord door, dan verschijnt dat meestal ook als aparte verkeersbron zonder dat je er zelf iets voor hoeft te doen.

Wat levert het op als het lukt?

Ahrefs mat op zijn eigen site dat AI-zoekverkeer, met ChatGPT als grootste bron daarbinnen, slechts 0,5 procent van het totale verkeer uitmaakte, maar wel 12,1 procent van de nieuwe aanmeldingen opleverde. Bezoekers die via ChatGPT toekomen, zitten met andere woorden vaak al verder in hun beslissing: ze hebben de vraag al gesteld, het antwoord gelezen, en klikken pas door omdat ze specifiek meer willen weten.

Voor een lokale kmo betekent dat: een klein aantal bezoekers via ChatGPT kan verhoudingsgewijs meer aanvragen opleveren dan hetzelfde aantal bezoekers via een gewone zoekopdracht. Het is dus geen kanaal dat je vandaag al veel volume mag opleveren, maar wel een kanaal waar de bezoekers die er wel uit komen, opvallend vaak effectief iets willen.

Is dit ook iets voor een kleine zaak, of enkel voor grote merken?

Net andersom, eigenlijk. Omdat 84 procent van de citaten naar earned media gaat, telt een goed ingevuld Google Bedrijfsprofiel, een paar eerlijke reviews en een consistente vermelding van je naam, adres en telefoonnummer voor een lokale zaak minstens even zwaar mee als voor een groot merk met een marketingteam. Een grote speler met een generieke website en tegenstrijdige gegevens over verschillende vestigingen scoort daar niet automatisch beter in dan een eenmanszaak met een klein maar consistent en waarheidsgetrouw verhaal.

Wat een klein bedrijf mist aan schaal, haalt het dus voor een stuk terug via duidelijkheid. Dat is precies het soort speelveld waar een dakwerker uit Stekene of een kinesist uit Sint-Niklaas evenveel kans maakt als een landelijke keten.

Veelgestelde vragen over scoren in ChatGPT

Verschilt scoren in ChatGPT echt van klassieke SEO?

Ten dele. De technische basis, zoals snelheid en duidelijke structuur, is dezelfde. Het verschil zit in wat telt: ChatGPT citeert losse alinea’s op basis van hoe direct ze antwoorden, niet een pagina op basis van backlinks.

Moet ik OAI-SearchBot toelaten op mijn site?

Wil je dat ChatGPT je kan citeren, dan wel. Blokkeer je die crawler, dan sluit je jezelf volledig uit van ChatGPT Search, ongeacht hoe goed je content verder is.

Heeft een llms.txt bestand hier invloed op?

Beperkt. Het is een vrijwillige standaard die vooral nuttig is voor AI-agents die je site doorzoeken, maar het is geen vervanging voor duidelijke, goed gestructureerde content zelf.

Hoe lang duurt het voor ik verschil merk?

Net als bij klassieke SEO enkele maanden. ChatGPT herindexeert voortdurend, dus het is geen eenmalige actie maar iets wat je periodiek herbekijkt.

Telt mijn Google Bedrijfsprofiel mee voor ChatGPT?

Indirect wel. Het is onderdeel van wat er in totaal over je bedrijf te vinden is, en dat bredere beeld weegt mee in of een AI-systeem je als betrouwbaar beschouwt.

Kan je een plek in ChatGPT garanderen?

Nee, en wie dat belooft, overdrijft. Wat wel kan: een website bouwen die aan alle voorwaarden voldoet die de kans op een vermelding maximaal maken.

Wil je het omgekeerde weten, namelijk of ChatGPT ook je website kan bouwen: dat antwoord staat in kan ChatGPT een website maken.

Wil je weten waar jouw website vandaag staat in ChatGPT?

Bij elke nieuwe website die ik bouw, zit de technische basis voor AI-vindbaarheid standaard inbegrepen, zonder meerprijs. Wil je eerst weten waar je vandaag staat? Vraag hier een gratis AI-analyse van je site aan. Ben je nog aan het uitzoeken wat een nieuwe of vernieuwde website kost, bereken dat dan hier in twee minuten.

Laatst herzien: september 2026.