Reventief

Een vak dat je eerst moet uitleggen

Reventief is het bureau van Sabine Jurgens uit Hulst, gespecialiseerd in arbeidsdeskundig onderzoek, re-integratie in het tweede spoor en casemanagement. Het is werk dat pas ter sprake komt als het misloopt: een medewerker valt uit en een werkgever moet plots dingen regelen waar hij nooit eerder mee te maken had. De website moest dus twee dingen tegelijk doen: uitleggen wat die diensten precies zijn, en tonen dat er een mens achter zit.

Drie diensten die apart benoemd worden

Arbeidsdeskundig onderzoek, casemanagement en re-integratie spoor 2 staan elk in een eigen kaart met een uitleg in gewone taal. Geen vakjargon dat een HR-medewerker moet gaan opzoeken, maar wat het is en wanneer je het nodig hebt. Spoor 2 wordt bijvoorbeeld ingeleid met de zin waar het echt om gaat: als terugkeer bij de eigen werkgever niet lukt.

Sabine staat er zelf op

Bij dit soort dienstverlening kiest een werkgever geen bureau maar een persoon. Iemand die bij hem binnen komt op een moment dat het gevoelig ligt. Daarom staat Sabine groot op de homepagina, met haar eigen verhaal en een introductiefilmpje. Dat is geen ijdelheid maar het belangrijkste verkoopargument dat ze heeft.

Twee lezers, dezelfde pagina

Een werkgever en een werknemer lezen dezelfde site met een heel andere vraag in het hoofd. De teksten zijn daarom zo geschreven dat ze allebei aan bod komen zonder dat er twee aparte delen nodig zijn: wat het voor de organisatie oplevert, en wat het voor de mens betekent. Dat evenwicht is de kern van hoe Reventief zichzelf omschrijft.

Een keurmerk dat gewicht heeft

Het lidmaatschap van de beroepsvereniging staat in de voettekst op elke pagina. In deze sector wordt daarnaar gekeken, want een opdrachtgever wil weten of hij met een geregistreerd arbeidsdeskundige werkt. Zulke dingen hoef je niet groot te maken, ze moeten gewoon overal te vinden zijn.

Het resultaat

Reventief heeft een site die het vak uitlegt zonder jargon, die de drie diensten los van elkaar vindbaar maakt en die vooral duidelijk maakt met wie je te maken krijgt. Voor een bureau van één persoon is dat laatste het verschil tussen een offerte en een gesprek.