Den Abeel

Een familiebedrijf met twee vakken

Den Abeel uit Stekene bestaat uit twee takken die door dezelfde familie gerund worden. Jelle Abeel doet tuinaanleg en onderhoud, Saskia De Bode doet totaalprojecten en renovaties, en Diego Abeel houdt de boekhouding en het bestuur. Een tuin aanleggen en een woning verbouwen zijn twee heel verschillende opdrachten met twee verschillende klanten. Toch hoort het bij elkaar, want wie verbouwt heeft daarna vaak een tuin nodig. Mijn opdracht was om die twee te scheiden zonder de familie uit elkaar te trekken.

Twee kleuren, één huis

Elke tak kreeg een eigen kleur en een eigen getekend logo: groen met een boom voor de tuinen, blauw met een huis voor de renovaties. Verder is alles identiek opgebouwd, met dezelfde indeling en dezelfde stijl. Zo voelt elk deel als een volwaardige eigen site maar zie je meteen dat het één bedrijf is. Vanuit elke tak staat er bovenaan een link naar de andere.

Elke tak heeft een gezicht en een nummer

Bovenaan elke tak staat de persoon die erover gaat, met zijn eigen gsm-nummer en mailadres: Jelle bij de tuinen, Saskia bij de renovaties. Op de gezamenlijke voorpagina staan alle drie met foto. Bij een familiebedrijf is dat het sterkste wat je kan tonen, want een klant belt liever iemand die hij bij naam kent dan een algemeen nummer.

Resultaten en projecten apart gehouden

Beide takken hebben een pagina Resultaten en een pagina Projecten. Dat lijkt hetzelfde maar dat is het niet: het ene toont afgewerkt werk, het andere lopende of grotere realisaties waar meer uitleg bij hoort. Voor een klant die twijfelt tussen aannemers is dat onderscheid nuttig, want hij wil zowel het eindbeeld als het verloop zien.

Ook een plek voor vacatures

In de tuintak staat Jobs met het aantal openstaande plaatsen erbij in het menu. In de bouwsector is personeel vinden minstens even lastig als klanten vinden, en een vacature die alleen op een sociaal netwerk verschijnt is na een week weg. Op de site blijft ze staan en is ze vindbaar.

Het resultaat

Den Abeel heeft één adres waar een bezoeker meteen kiest of hij voor de tuin of voor de verbouwing komt, waar elke tak zijn eigen kleur en zijn eigen aanspreekpunt heeft, en waar de familie erachter zichtbaar blijft in plaats van te verdwijnen achter een bedrijfsnaam.