Jump & Fun

Van één springkasteel naar een familiezaak

Jump & Fun uit Belsele verhuurt springkastelen voor kinderfeestjes en verjaardagen in het Waasland. Jonas begon er enkele jaren geleden mee in bijberoep, met één kasteel. Vandaag doet zijn vrouw Ashley de planning en helpt zijn mama Anja bij de opbouw en afbraak. De klant is een ouder die op een woensdagavond snel wil weten of er nog iets vrij is voor zaterdag. De site moest dus in de eerste plaats snel duidelijkheid geven.

Elk kasteel met naam, foto’s en afmetingen

De kastelen hebben elk een eigen naam, een fotocarrousel en de afmetingen in lengte, breedte en hoogte. Die maten zijn niet decoratief: een ouder moet weten of het ding in zijn tuin past voor hij reserveert. Door dat meteen te tonen komen er minder vragen binnen en minder annulaties achteraf.

Reserveren als eigen pagina in het menu

Het menu telt drie items: home, springkastelen en reserveren. Meer niet. Bij een verhuurzaak is elke extra pagina een omweg. Wie het kasteel gevonden heeft dat hij zoekt, wil daarna één ding doen, en dat staat permanent naast de andere twee.

Vier redenen in de taal van een ouder

Vermaak, hygiëne, kwaliteit en betaalbaar staan als vier kaartjes op de homepagina. Vooral hygiëne is er één die tijdens het gesprek altijd terugkomt maar die op weinig verhuursites staat. Door hem expliciet te benoemen wordt een vraag beantwoord die veel ouders zich stellen en niet altijd durven stellen.

Vrolijk zonder kinderachtig te worden

Ronde vormen, warme okergele tinten, wolken in de achtergrond en een speelse letter. Het mag hier vrolijk zijn, want dat is het product. Tegelijk blijft de opbouw strak: rustige blokken, veel witruimte, geen knipperende toeters. Het is de ouder die reserveert, niet het kind.

Het resultaat

Jump & Fun heeft een site waar een ouder in enkele klikken ziet welk kasteel er is, of het past en hoe hij het vastlegt. Voor een zaak die naast een gewone job draait, is dat precies wat er nodig is: minder telefoons, meer reservaties.