Ja, er bestaan gratis reservatiesystemen. Je zet in een half uur een boekingspagina op en je klanten kunnen boeken. Wat je niet gratis krijgt: je eigen webadres, onbeperkte boekingen, herinneringen per sms, meerdere medewerkers en je klantgegevens in eigen handen. Van zodra je zaak echt loopt, bots je op die grenzen.
Die vraag krijg ik bijna elke week. Iemand heeft een gratis boekingstool gevonden, twijfelt of dat volstaat, en wil weten wat er achteraf nog bij komt. Hieronder zet ik op een rij wat gratis wel doet, waar het stopt, en wanneer een reservatiesysteem op je eigen website goedkoper uitvalt.
Wat krijg je bij een gratis reservatiesysteem?
De gratis versies van de bekende boekingstools geven je doorgaans dit:
- een boekingspagina op het webadres van de tool, niet op jouw domein
- een beperkt aantal boekingen per maand
- een bevestiging per mail aan je klant
- een agenda met een of twee diensten en een medewerker
- de naam van de tool zichtbaar op je boekingspagina
Start je net als zelfstandige en plan je een paar afspraken per week in, dan is dat genoeg. Je kan er vandaag mee beginnen en het kost je niets. Doe dat gerust, het is beter dan boekingen mislopen omdat je de telefoon niet kan opnemen.
Waar loopt een gratis reservatiesysteem vast?
Drie dingen komen telkens terug.
Het boekingslimiet. Gratis plannen werken met een plafond per maand. Zit je erboven, dan stopt het systeem of verschijnt er een abonnement. Dat gebeurt net op het moment dat je zaak begint te draaien, dus precies wanneer je er niet mee bezig wil zijn.
De herinnering. Een bevestiging zit er meestal in, een herinnering een dag vooraf vaak niet, en sms zo goed als nooit. Net die herinnering houdt mensen bij hun afspraak. Zonder herinnering blijven de gaten in je agenda vallen.
Je klantgegevens. Namen, mailadressen en telefoonnummers staan bij het platform, niet bij jou. Wil je later een eigen systeem, dan begin je vaak van nul. En als verwerkingsverantwoordelijke blijf jij verantwoordelijk voor die gegevens, ook al staan ze ergens anders. Wat daar juist bij komt kijken, staat in mijn artikel over wat de AVG verplicht op je website.
Daar komt een vierde bij die niets met techniek te maken heeft: je stuurt je klant weg van je eigen site. Wie boekt op een vreemd webadres met een vreemd logo, onthoudt dat platform, niet jouw zaak.
Is Google een gratis reservatiesysteem?
Nee. In je Google Bedrijfsprofiel kan je wel een knop zetten die doorstuurt naar het boekingssysteem dat je zelf gebruikt, en met een Google agenda kan je losse afspraken laten inboeken. Maar een zaak met diensten van verschillende lengtes, met pauzes, verlof en meerdere medewerkers krijg je daar niet in geregeld.
Wat je Bedrijfsprofiel wel doet: mensen die op jouw naam of op je dienst in je gemeente zoeken, meteen laten boeken. Daarvoor heb je eerst een boekingslink nodig die naar jou wijst. Hoe je dat profiel scherp zet, staat in mijn artikel over je Google Bedrijfsprofiel optimaliseren.
Is er een gratis reserveringssysteem voor horeca?
Voor restaurants en cafes bestaan er platformen waar je gratis of goedkoop op kan starten. Het verdienmodel zit dan elders: een vergoeding per gast, een abonnement zodra je boven een aantal tafels komt, of je zaak die in hun eigen app en zoekresultaten staat naast de zaak in de volgende straat.
Dat hoeft geen probleem te zijn, zolang je weet wat er gebeurt zodra je boven de gratis grens gaat. Lees dus altijd na wat de kost per boeking wordt en of je je gastenlijst kan uitvoeren. Voor een bed and breakfast legde ik dat verschil eerder uit in een boekingssysteem op de website van je bed and breakfast. Wat een restaurant of cafe daarin anders nodig heeft dan een kapsalon, staat in een reservatiesysteem voor horeca op je eigen website.
Gratis boekingstool of een reservatiesysteem op je eigen website?
De prijzen hieronder zijn mijn eigen richtprijzen zoals ze vandaag op mijn site staan. Stand september 2026.
| Gratis boekingstool | Reservatiesysteem op je eigen site | |
|---|---|---|
| Webadres | boekingspagina van de tool | je eigen domein |
| Boekingen | beperkt per maand | onbeperkt |
| Bevestiging | meestal wel | altijd |
| Herinnering vooraf | vaak niet, sms zelden | mail, sms mogelijk |
| Jouw regels: pauzes, verlof, duur per dienst | beperkt | jij bepaalt ze |
| Meerdere medewerkers of vestigingen | betalend | mogelijk |
| Klantgegevens | bij het platform | bij jou, uit te voeren wanneer je wil |
| Kostprijs | 0 euro | vanaf 395 euro eenmalig, excl. btw |
| Terugkerende kost | abonnement zodra je groeit | geen commissie per boeking |
In de praktijk komt een reservatiesysteem in een bestaande website meestal op 450 tot 750 euro uit, afhankelijk van je diensten, hun duur en je eigen regels. Wat het bij jou wordt, weet je in twee minuten met de richtprijs op mijn pagina over reservatiesystemen.
Wanneer is gratis genoeg, en wanneer niet?
Blijf bij een gratis reservatiesysteem zolang dit klopt: je bent alleen, je hebt een of twee diensten, je zit onder het boekingslimiet, en no shows kosten je weinig omdat je snel iemand anders inplant.
Stap over naar je eigen systeem van zodra een van deze dingen waar wordt: je zit tegen het limiet, je werkt met meerdere medewerkers of vestigingen, een leeg uur kost je echt geld, je wil een waarborg of voorschot vragen, of je wil je klantenbestand zelf in handen hebben.
Heb je toch een nieuwe website nodig, dan zit het reservatiesysteem daar meestal gewoon in. Bereken wat je volledige website met reservatiesysteem kost en je weet meteen waar je aan toe bent, zonder gesprek vooraf.
Veelgestelde vragen
Is er een gratis reservatiesysteem zonder tijdslimiet?
Ja, verschillende tools houden hun gratis plan onbeperkt in tijd. De beperking zit niet in de tijd maar in het aantal boekingen, het aantal diensten en de functies. Lees dus altijd na wat er gebeurt zodra je boven dat aantal komt.
Wat zijn de kosten van een reserveringssysteem?
Huren kost je een maandbedrag dat stijgt met je aantal boekingen en medewerkers. Een reservatiesysteem op je eigen website is bij mij eenmalig, vanaf 395 euro exclusief btw, meestal 450 tot 750 euro, zonder commissie per boeking. Stand september 2026.
Is er een reserveringssysteem app beschikbaar?
Je hebt er geen nodig. Een systeem op je eigen website werkt gewoon in de browser van je klant, op gsm en op computer, en de boekingen komen in de agenda die je al gebruikt. Zo moet je klant niets installeren om een uur te kiezen.
Kan ik later overstappen van een gratis tool naar mijn eigen systeem?
Dat kan altijd. Kijk vooraf na of je je klantgegevens en je toekomstige boekingen kan uitvoeren, meestal als csv bestand. Kan dat niet, dan begin je je klantenbestand opnieuw op.
Moet mijn website opnieuw gemaakt worden voor een reservatiesysteem?
Meestal niet. Staat je site op WordPress en is ze nog in orde, dan bouw ik het systeem in je bestaande website. Is ze verouderd of traag, dan is het vaak voordeliger om het mee te nemen in een nieuwe site.
