Glenn Piessens Renovatie

Eén vakman voor binnen en buiten

Glenn Piessens werkt vanuit Veurne en doet twee dingen die normaal bij twee verschillende bedrijven zitten: renoveren binnen en aanleggen buiten. Een badkamer, een binnenvloer of ruwbouw, maar evengoed een oprit, een terras, een omheining of kunstgras. Voor de klant is dat het grote voordeel: één aanspreekpunt in plaats van twee planningen die op elkaar moeten wachten. Alleen was dat online nergens te zien. Mijn opdracht was om dat brede aanbod te tonen zonder dat het overkomt als iemand die van alles een beetje doet.

Elke dienst een eigen pagina, met de streek erin

In plaats van één verzamelpagina kreeg elk werk een eigen pagina: badkamerrenovatie, binnenvloeren, ruwbouw, kunstgras en natuurgras, opritten en terrassen, omheiningen en aanplanting. Elke pagina benoemt ook waar hij werkt: Veurne, Koksijde, Nieuwpoort, De Panne, Alveringem, Diksmuide en Lo-Reninge. Iemand zoekt zelden naar renovatie in het algemeen, wel naar precies het werk dat hij nodig heeft in zijn eigen gemeente. Daar komt hij nu ook uit.

De pagina’s verwijzen naar elkaar

Wie op de badkamerpagina zit, krijgt een verwijzing naar de binnenvloeren. Wie over opritten leest, komt bij de omheiningen terecht. Dat is geen opvulling maar de manier waarop het werk in de praktijk samenhangt: wie zijn badkamer vernieuwt, heeft meestal ook een vloer nodig. De site legt die verbanden zelf, zodat één aanvraag vaak meer dan één werk wordt.

Eigen foto’s in plaats van stockbeelden

Alle beelden op de site komen van eigen werven. Dat is een bewuste keuze. Een badkamer uit een catalogus zegt niets, een foto van het werk dat vorige maand is opgeleverd wel. Het maakt de site minder glad en een pak geloofwaardiger, en voor een eenmanszaak is het het sterkste bewijs dat er bestaat.

Rechtstreeks contact als uitgangspunt

Glenn staat zelf op de werf en is zelf het aanspreekpunt. Dat staat ook zo op de site: rechtstreeks contact met de zaakvoerder, heldere timing, een vrijblijvende offerte. Elke dienstenpagina eindigt bij dezelfde knop, zodat een bezoeker nooit hoeft te zoeken hoe hij hem bereikt.

Het resultaat

Glenn Piessens Renovatie heeft nu een site die per werk en per gemeente vindbaar is, die eigen realisaties als bewijs gebruikt en die de bezoeker in één beweging naar een offerteaanvraag brengt. Voor een eenmanszaak die zowel binnen als buiten werkt, is dat het verschil tussen gevonden worden en telkens opnieuw moeten uitleggen wat je allemaal doet.